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新春喜迎开门红不打年盹加油干

市医调委出台新举措为全国两会胜利召开全力服务

        戊戌春节到来前夕，市医调委迎来了成立9周年纪念日。全体调解工作人员发扬特别能吃苦、特别能战斗的传统作风，在春节前后加强医疗纠纷调解，全力以赴助力全市度过一个欢乐祥和的春节。春节前，调解工作一直持续到大年二十九。春节长假刚过，调解员们不打年盹，全心投入，想医患之所想，急医患之所急，初七一上班即奔赴滨海、宝坻工作站开展调解工作。春节前后，已接待咨询299 件，受理纠纷107 件，调解完结74 件，调解成功66 件。
        为了给即将召开的全国两会营造和谐稳定的社会环境，市医调委提出新要求，制定出新举措。
        1.提高思想认识，落实岗位责任。即将召开的全国两会是全面贯彻落实党的十九大精神，商议国家长治久安大计的一次盛会，必须从维护大局、维护稳定的高度认识两会的重要意义，深刻认识维护两会安全稳定工作的重要性，提高政治站位、强化责任担当，全力把安全稳定和应急处置各项工作落到实处，做好本职本岗工作，发挥好医疗纠纷化解矛盾第一道防线作用。
        2.启动医疗纠纷应急处置工作机制。成立迎两会、保稳定，应急处置医疗纠纷工作领导小组，全员实行二十四小时应急值班制度，做到召之即来，来之能战，随时准备到现场处置纠纷，全力以赴化解矛盾，维护社会稳定。
        3.强化接待咨询受理工作。注重在接待咨询中加强矛盾化解工作，力争把矛盾化解在进入调解程序之前。密切注意纠纷动态，防止出现重大群体性事件，对于符合受理条件的做到全部受理，把医患矛盾的解决引导到正确的途径中来。
        4.充分发挥人民调解在医疗纠纷处置工作中的基础性、主渠道作用，实现医疗纠纷调解工作全覆盖，做到应调尽调，不留死角。要在严格的制度、有效的机制、规范的程序下开展医疗纠纷调解工作，切实提高调解工作质量。
        5.与市卫计委职能处室、各医疗机构加强信息沟通、建立热线联系，强化工作协调，全力为全市平安医院建设工程提供优质医疗纠纷调解服务工作。5.与市卫计委职能处室、各医疗机构加强信息沟通、建立热线联系，强化工作协调，全力为全市平安医院建设工程提供优质医疗纠纷调解服务工作。

二〇一八年二月二十七日